ミスしても、未然防止で実現する　　　　　　　トラブル・事故ゼロの現場

トラブル・事故はミス（ヒューマンエラー）が10割。　　　　　　　　　　　　　　　　　　多くの企業では、根本原因（真因）が追及されていない。

※ 「トラブル・事故」とは、仕事のやり直し、書類の間違い、顧客クレーム、安全・品質問題、労働災害、不祥事等、業務上の不具合のことを指します。

　トラブル・事故のほとんどは、ミス（ヒューマンエラー）によるものです。しかし、ミスが根本原因ではありません。多くの企業では、なぜミスが起こったのかという根本原因を追究せず、場当たり的な対策で終わっています。みなさんの現場はどうですか？

まだ完成していません。2025年8月か9月ころまでに、すべてのコンテンツをここに載せる予定です。質問等は大歓迎です。よろしくお願いいたします。

≪トラブル・事故ゼロを目指して≫

みなさんの職場では、どのくらい業務上のトラブルを抱えているでしょうか。そのトラブル処理のために、多くの時間・コストを費やしていませんか。もし、トラブルを起こさなかったら？トラブル処理に追われることなく、その時間を創造的な仕事に振り向けることが可能です。そうなれば、仕事に対するモチベーションが上がり、今よりもっと会社の業績向上に貢献できるでしょう。

私たちのまわりでは、さまざまな業務上のトラブルや事故が起こっています。そのたびに再発防止が叫ばれていますが、一向にその再発が止まりません。それは、トラブルの根本原因が追究されず、安易な再発防止策が講じられ、さらには未然防止ができていないからです。

この新刊書籍コーナーの前半では、独自に体系化した未然防止３ステップの概要に続いて、多くの企業でうまくいかない再発防止における根本原因（真因）の追究方法に焦点を当ててお伝えします。後半では、未然防止に役立つ具体的な仕事術をお伝えします。

　なお、ここで紹介したコンテンツについては、過去実施してきたセミナー・企業研修の多くの受講者から、共感と賛同をいただいています。

受講者の声

≪目次≫

（注）各章のタイトルをクリックしていただくと、該当の章に飛びます。準備中です。

【理論編：未然防止とは】

第1章　トラブルの主因、そもそもミスとは？

第2章　未然防止とは

　第3章　未然防止３ステップ対策　

【実践編：未然防止の具体策】

第4章　未然防止活動を成功に導くための仕事の基本