多くの企業で再発防止は実行されていますが、共通した課題があります。それは、根本原因（真因）が追究されていないことです。もっと言えば、根本原因とは何かが理解されていません。
根本原因が追究されていないので、効果的な再発防止策が誘導できません。ここでは、どの企業でもほとんどできていない根本原因追究を中心にお伝えしていきます。
なお、欧米では、根本原因追究のことを、RCA = Root Cause Analysis と言っています。Root の意味は、根っこの根です。つまり、Root が根本原因という意味になります。しかし、欧米でも、RCA がうまくできていません。それだけ難しい概念ですが、これを克服しない限り、未然防止どころか再発防止さえうまくいきません。
この記事を参考にしていただいて、ぜひ根本原因追究をマスターしてください。