第6章では、未然防止を成功させるための仕事・職場の環境づくりについて、お伝えします。(準備中)
≪目次≫
6-1 未然防止を定着させるために
⇒ 定量的目標設定が必要
6-2 トラブルコストの可視化
⇒ トラブル対応の社内工数・外注費用の把握
6-3 現場に無理を押し付けない
⇒ 守れないルールに対する現場の声を聴け
6-4 ミスが起こらない職場づくり
⇒ 心理的安全性の確保
6-5 上司と部下の関係性強化
⇒1on1ミーティングは、部下育成の場