≪書籍出版≫

20178月、ビジネスパーソン(特に管理職)向けに書籍を出版しました。本書ではミスをしても、チームワークで業務上のトラブルを未然に防ぐ方法について、多くの事例を交えて具体的に解説しています。

 

 本書は、著者が長年経験してきた自動車・プラント業界での品質保証が基本となっています。さらに、失敗学、プロジェクトマネジメント、リーダーシップ論、PDCA心理学を取り入れて、著者独自の切り口で「未然防止」を解説していますが、専門用語は極力使わず、分かり易く書きました。

 

 

 

≪書籍概要≫

名称:なぜあなたはいつもトラブル処理に追われるのか ~再発防止だけでは不十分、リスクの気付きで未然防止~
著者:林原 昭                 発売日:2017年8月4日
価格:1,500円(税別)        出版社:合同フォレスト

‐目次‐

1章 ミスによるトラブルとは何か
2章 ミスを誘発する人間の習性と脳のクセ
3章 ミスによるトラブル対応の3ステップ(緊急対応、再発防止、未然防止)
4章 チーム全員参加で未然防止対策の実行
5章 3ステップ(緊急対応、再発防止、未然防止)の事例研究
6 3つの能力向上で、未然防止活動のレベルアップ
資料編 メールによるトラブルの未然防止